L’Agence Aix les Bains Riviera des Alpes

A la découverte de nos projets, nos métiers et notre nouveau lieu de travail

NOS PROJETS

• Fonds

 

A l’heure où la société est pleine de divisions, glorifiant l’individu, l’indépendance et la croissance, nous pensons que le bien-être au 21è siècle réside plus que jamais dans la capacité qu’aura chacun à prendre soin de ce qui l’entoure.

C’est pour cela que nous avons lancé notre Fonds dédié avec le fonds de dotation Essentiem, afin de contribuer à un développement durable et équitable du territoire en soutenant des projets qui ont du sens.

 

 

 

• Centre de Formation

Nous sommes convaincus que l’épanouissement de chacun et le bien-être au travail passe par l’expression de son talent et de sa capacité à le mettre au service des hommes et du territoire.

C’est pourquoi, dans la continuité des Académies, l’Agence Aix les Bains Riviera des Alpes a décidé de créer son propre centre de formation où l’apprentissage du savoir-faire professionnel est indissociable de celui du savoir-être relationnel.
Se nourrir des liens qui nous entourent, apprendre à les soigner et à les sublimer, développer son intelligence émotionnelle, font partie intégrante de notre enseignement afin de décupler votre savoir-faire professionnel et ainsi gagner en performance.

Nos valeurs : innovation, compétences, coopération, agilité et épanouissement.

 

• Transition Écologique

 

 

Parce qu’il est urgent d’agir face à l’urgence climatique, l’Agence Aix les Bains Riviera des Alpes s’engage pour limiter son empreinte carbone et développer un tourisme responsable. Pour découvrir les actions déjà enclenchées, partager vos idées ou tout simplement échanger sur le sujet, Noémie sera votre interlocutrice tout au long de ces journées partenariales.

 

 

 

 

 

SEGMENTS DE MARCHE

• Prendre soin

Ce nouveau segment de marché vise à proposer des offres autour de la Prévention Santé et du bien-être. Il s’agit d’une thématique émergente, de plus en plus recherchée dans un contexte de crise sanitaire, où chacun a besoin de se ressourcer, de se reconnecter, de prendre soin de soi et de ses proches.

Nous souhaitons proposer des offres complètes en les co-construisant avec des prestataires engagés et qui répondent à des besoins dans des domaines divers comme : l’alimentation, l’activité physique, la santé, le bien vivre, … Une offre adaptée à un public aussi bien novice que sensibilisé.

• Itinérance douce

Fort d’un engouement depuis quelques années, l’itinérance douce s’est imposée comme une nouvelle manière de voyager. Entre besoins d’aventure, de liberté et préservation de l’environnement, les motivations sont nombreuses. L’objectif est de prendre son temps et de profiter des paysages qui défilent sous nos yeux grâce aux mobilités douces. Que ce soit à pied, à vélo, à cheval ou encore en canoë, les possibilités de l’itinérance douces sont nombreuses et nous offrent de belles perspectives de développement, pour un tourisme en adéquation avec les besoins actuels de nos clients.

• Micro-aventure

Le terme de micro-aventure a été popularisé grâce à Alastair Humphreys en 2012. Pour lui, la micro-aventure est tout simplement une aventure que l’on peut réaliser sur une courte durée (quelques jours), près de chez soi, dans sa région ou son pays et qui nécessite peu d’organisation et de moyens.

Depuis le lancement de notre démarche, notre objectif est de transformer les offres /activités en véritable micro-aventure. Un questionnaire permettra à chaque prestataire d’évaluer son offre, grâce à 5 indicateurs révélateur d’expérience, et savoir dans quelle mesure leur offre / activité peut être considérée comme une véritable micro-aventure Aix Riviera.

 

NOS METIERS

• Régisseurs et techniciens

  • Centre des Congrès et théâtre du Casino

Au sein de l’Agence Aix les Bains Riviera des Alpes, nous avons 3 régisseurs et 3 techniciens polyvalents. Chacun sa spécialité : certains gèrent le son, règlent les appareils de mixage afin de restituer le meilleur son au bon moment ; d’autres s’occupent de la lumière et travaillent sur le pupitre de commande sur lequel sont enregistrés les effets de lumière.

 

• Digital et Inbound Marketing

Aujourd’hui le digital est partout avec nous, à commencer dans le creux de notre main (ou dans notre poche) avec nos smartphones que nous consultons 221 fois par jour en moyenne. La représentation d’un monde agile, dynamique et évoluant chaque jour, un peu difficile à appréhender pour certain tout en étant conscients des enjeux qu’il représente. Au sein de l’agence, nous avons une équipe de 5 talents du digital travaillant sur l’animation de nos réseaux sociaux, rédaction de nos blogs, gestion des sites web, analyses de données ou encore réalisation de campagnes publicitaires.

Les plus du digital : une diversification forte des métiers qui le compose et une créativité à toute épreuve.

Notre crédo : adresser le bon message à la bonne personne au bon moment au bon endroit 😉

 

• Comptabilité et budget

Notre budget voté par le Comité de Direction le 21 janvier dernier se répartit entre objectifs stratégiques mis en œuvre pour le compte de la collectivité financeuse Grand Lac, et conventions spécifiques avec différentes collectivités partenaires.

 

• Développement commercial et offres B2B

L’activité commerciale B2B de l’Office de Tourisme Intercommunal répond à 3 objectifs :

– Être un facilitateur de séjour pour les groupes qui viennent sur notre territoire en les accompagnants dans l’élaboration et l’organisation de leur événement > service

– Être un apporteur d’affaires pour les professionnels du tourisme local en faisant de la prospection digitale ciblée et en participant à des workshops.

– Disposer de recettes supplémentaires pour l’Agence lorsque nos clients, contraints par le temps, souhaitent que l’on s’occupe de tout pour eux.

 

• Événementiel

Concernant le volet événementiel, notre quotidien nous permet d’être sur plusieurs axes de métier comme la sécurité, la logistique d’un événement (montage, son, lumière,…), la programmation artistique sur des concerts estivaux, le conseil auprès de prestataires privés. L’événement Totem du territoire, BE FIT, est le reflet de nos compétences où l’événement est géré entièrement en interne.

Pour le volet Billetterie, nous programmons des spectacles (musique, one-man-show, théâtre de boulevard), nous les vendons et les mettons en avant dans une stratégie de communication spécifique.

 

• Camping du sierroz

C’est en 1934 que les premiers campeurs arrivent à Aix-les-Bains pour profiter du lac et des thermes, mais c’est en 1976 que le Camping International du Sierroz voit le jour.

Avec la COVID 19 et la limitation des déplacements, les Français ont redécouvert les joies de « l’hôtellerie de plein air » et reviennent maintenant chercher tout comme les curistes le plaisir du grand air et de la convivialité sur le bord du lac.

 

• Relations partenaires

Le pôle partenaires a un vrai rôle de « facilitateur » pour nos prestataires en leur permettant d’être visible à l’échelle du territoire sur différents supports, de se faire connaître de la clientèle locale, de créer leur réseau en rencontrant d’autres professionnels, de développer des créations uniques représentant la destination : une vraie dynamique constructive afin de leur apporter des outils pour développer leur business en s’appuyant sur leur spécificités et en s’aidant mutuellement pour grandir ensemble.

 

• Accueil touristique

L’objectif est d’offrir la meilleure expérience Client possible à nos visiteurs : touristes, curistes, locaux en leur proposant la ou les activités qui correspond(ent) à leurs envies du moment. C’est là tout l’enjeu de nos conseillères en séjour devenues des « Délivreurs d’Expériences » et qui au travers d’un échange en face à face ou par le digital, mènent l’enquête et permettent aux clients de vivre un moment exceptionnel dont ils garderont longtemps le souvenir.

 

NOS LOCAUX

Pour donner suite au déménagement des anciens thermes, venez découvrir les nouveaux bureaux administratifs au hub à Grésy-sur-Aix. Réalisés en impliquant les collaborateurs, ces espaces sont en cohérence avec la stratégie touristique et les valeurs de la marque. Notre souhait est de proposer un espace incitant au partage et à l’échange. En visitant nos locaux, vous découvrirez notre façon de travailler agile, et les espaces tels que les salles de réunion, le lieu de co-coworking, l’espace bien être et les espaces de vie.